Levantamento de Necessidades
O Diagnóstico das Necessidades de Formação está directamente enquadrado na melhoria de qualidade e desenvolvimento de uma organização. Consiste na detecção de falhas ou carências a nível individual ou colectivo, em conhecimentos, capacidades e comportamentos, tendo em vista a elaboração de um Plano de Formação. Esta fase, de diagnóstico, pode considerar-se uma das mais importantes do ciclo de formação, pois determina todas as fases posteriores do projecto e apoia directamente a elaboração do Plano de Formação.
Este diagnóstico deve ser Reactivo e Proactivo.
Reactivo para identificar as necessidades presentes e os seus desajustamentos que impedem um melhor desempenho.
Proactivo no sentido de identificar as necessidades a prazo para que, antecipadamente, se possa preparar o futuro.
Categoria: Consultoria